Envíos

¿Cuando te llega?

Envío Gratuito

Envío Gratuito

Es gratuito y llega en 48 horas, para pedidos hechos antes de las 15PM. Recibes un código de seguimiento y alguien debe estar presente para recogerlo.

Debes tener en cuenta que festivos y fines de semana son inhábiles. Islas, Ceuta y Melilla tienen condiciones especiales.

Envío Urgente

Envío Urgente

Recibes tu tarjeta en 24 horas, para pedidos realizados antes de las 15PM, tiene un coste de 4,5 €. Debes tener en cuenta que festivos y fines de semana son inhábiles, y que debes estar presente para recogerlo. Islas, Ceuta y Melilla tienen condiciones especiales.

Envío Express

Envío Express

Si tienes mucha prisa, recibes tu tarjeta al día siguiente laborable antes de las 16PM, para pedidos hechos antes de las 17PM. Cuesta 9,5 € y debes estar presente para recogerlo. Ten en cuenta que festivos y fines de semana son inhábiles. Islas, Ceuta y Melilla tienen condiciones especiales.

Horario de envíos: Lunes a Viernes, 9:00 a 15:00

No se realizan envíos en festivos ni fines de semana.

Preguntas frecuentes

Si vas mal de tiempo, esto te interesa mucho

  • Con el envío gratuito recibes tu tarjeta en 2 días laborables posteriores al de tu compra. Con el Envío Urgente se recibe en 24 horas laborables aproximadamente. Si eliges el envío Express garantizado la recibes al día siguiente antes de las 16:00 horas. El último envío se realiza a las 15:00 horas (a las 17:00 para el Express). Fines de semana y festivos son inhábiles a todos los efectos.
  • Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tienen una duración de entrega aproximada de entre 5 y 10 días laborables (fines de semana y festivos son inhábiles). No están disponibles las formas de envío Urgente ni Express. En estos destinos no aplica la garantía de devolución del importe del pedido en caso de retraso. Los envíos a Baleares tienen una duración de entre 3 a 5 días laborables, dependiendo de la población destino de los mismos. Recuerda que fines de semana y festivos son días inhábiles, y que no están disponibles las formas de envío Urgente ni Express.
  • Los envíos se realizan a través de nuestro operador logístico Shipius y con Correos Express o la agencia Sending. Con tu código de seguimiento podrás contactar con la oficina de Correos más próxima a tu domicilio o a través el teléfono 91 162 73 90, reportar a nuestro operador Shipius.
  • En el momento de gestionar tu pedido te enviaremos un correo electrónico con un enlace para que puedas saber en cada momento dónde se encuentra tu tarjeta. Además nuestro operador logístico Shipius te avisará de cualquier retraso o incidencia con el paquete..
  • Para poder recibir la tarjeta debes estar en casa o dejar a alguien a cargo para que reciba el paquete. La garantía de entrega no aplica cuando el paquete no ha sido recibido por ausencia (se realizan tres intentos de entrega) o por rechazo de la persona que estaba en el domicilio. Si se envía con Correos Express se pueden dar instrucciones de entregarlo en una oficina de Correos o delegación de Correos Express. En los envíos realizados con Sending, únicamente podrá recogerse en la delegación de Sending ubicada en Coslada, previo aviso.
  • Para gestionar una devolución o incidencia con tu envío por favor escríbenos a help@holafly.com.

Almacenes de

C/Tapiceros 5 Modulo J P.I Puerta de Madrid , 28830 San Fernando de Henares

help@holafly.com

Envío gratis disponible para todos los artículos

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